క్రికెట్ స్టార్ డేవిడ్ వార్నర్ ఇటీవల ఎయిర్ ఇండియా విమానయాన సేవలపై అసంతృప్తి వ్యక్తం చేశారు. పైలట్లు లేని విమానంలో గంటల తరబడి నిరీక్షించాల్సి రావడం తనను తీవ్ర నిరాశకు గురిచేసిందని సోషల్ మీడియా ద్వారా తెలియజేశారు. ఐపీఎల్ 2025 కోసం భారత్కు వచ్చిన వార్నర్, తన విమాన ప్రయాణ అనుభవం చాలా చేదుగా మారిందని పేర్కొన్నారు.తన అధికారిక ట్విట్టర్ ఖాతాలో”@airindia మేము పైలట్లు లేని విమానం ఎక్కము, గంటల తరబడి విమానంలో వేచి ఉన్నాము. మీకు పైలట్లు లేరని తెలిసి కూడా ప్రయాణీకులను ఎందుకు ఎక్కించారూ?” అంటూ ప్రశ్నించారు. అయితే, ఈ సంఘటన ఎక్కడ చోటుచేసుకుందనే విషయాన్ని మాత్రం వెల్లడించలేదు. ఈ ట్వీట్ వెంటనే వైరల్గా మారింది. నెటిజన్లు ఎయిర్ ఇండియా సేవలను తీవ్రంగా విమర్శిస్తూ విమానయాన సంస్థపై మండిపడుతున్నారు.
థర్డ్ పార్టీ ట్రావెల్ ఏజెంట్
కేవలం వార్నర్ మాత్రమే కాదు, భారతీయ-కెనడియన్ నటి లిసా రే కూడా ఇటీవల ఎయిర్ ఇండియా సేవలపై అసంతృప్తి వ్యక్తం చేశారు. తన 92 ఏళ్ల తండ్రి అనారోగ్యంతో ఉన్న నేపథ్యంలో ప్రయాణాన్ని రద్దు చేసుకోవాల్సి వచ్చిందని, కానీ వైద్య మినహాయింపును ఎయిర్ ఇండియా నిరాకరించిందని ఆమె ఆరోపించారు. థర్డ్ పార్టీ ట్రావెల్ ఏజెంట్ ద్వారా టికెట్ బుక్ చేసుకోవడం వల్ల రద్దు రుసుము మాఫీ విషయంలో ఎయిర్ ఇండియా సహాయం చేయలేదని చెప్పారు.
సేవల నాణ్యతపై నెటిజన్ల విమర్శలు
ఈ రెండు సంఘటనలతో ఎయిర్ ఇండియా సేవల నాణ్యతపై ప్రయాణికులు తీవ్ర అసంతృప్తి వ్యక్తం చేస్తున్నారు. ముఖ్యంగా, పైలట్లు లేని విమానంలో ప్రయాణీకులను బస చేయించడం, అత్యవసర పరిస్థితుల్లో ఉన్న వారికి సరైన సౌకర్యాలు కల్పించకపోవడం వంటి సమస్యలు విమానయాన సంస్థల నిబద్ధతను ప్రశ్నించేలా చేస్తున్నాయి.
ఎయిర్ ఇండియా స్పందన
ఈ విమర్శలకు స్పందించిన ఎయిర్ ఇండియా, “ప్రియమైన శ్రీమతి రే, మీ ఆందోళన పట్ల మేము సానుభూతి చెందుతున్నాము. మీ తండ్రి త్వరగా కోలుకోవాలని కోరుకుంటున్నాము. దయచేసి మీరు మాకు ఇమెయిల్ చిరునామా లేదా కేసు ఐడి (ఏదైనా ఉంటే) డిఎం ద్వారా పంపండి, మేము దానిని పరిశీలిస్తాము” అంటూ సమాధానం ఇచ్చింది. అయితే, వార్నర్ చేసిన ట్వీట్పై ఎయిర్ ఇండియా నుంచి ఇంకా ఎలాంటి అధికారిక స్పందన రాలేదు.
డేవిడ్ వార్నర్
డేవిడ్ వార్నర్ ఐపీఎల్ 2025 కోసం భారత్లో ఉన్నట్లు భావిస్తున్నారు.గతంలో సన్రైజర్స్ హైదరాబాద్ తరఫున విజయవంతమైన కెప్టెన్గా ఐపీఎల్ ట్రోఫీ గెలిచిన వార్నర్, ఈసారి కూడా భారత గడ్డపై క్రికెట్ రసాయనాన్ని కొనసాగిస్తున్నారు. కానీ, ఈ విమాన ప్రయాణ సంఘటన ఆయన భారత అనుభవంపై ప్రతికూల ప్రభావం చూపినట్లు కనిపిస్తోంది.
