భారత్ సంచార్ నిగమ్ లిమిటెడ్ (బీఎస్ఎన్ఎల్) ఇటీవల టెలికం రంగంలో వినియోగదారుల పెరుగుదలలో ఒక పెద్ద మార్పు సాధించింది. ప్రైవేటు టెలికం కంపెనీలు తమ రీచార్జ్ ప్లాన్లను 25 శాతం మేరకు పెంచినప్పటికీ, బీఎస్ఎన్ఎల్ రీచార్జ్ ధరలను యథాతథంగా ఉంచడం ద్వారా వినియోగదారులను ఆకర్షించగలిగింది. ముఖ్యంగా, జూలై, ఆగస్టు నెలల్లోనే బీఎస్ఎన్ఎల్ సుమారు 55 లక్షల మందికి పైగా కొత్త వినియోగదారులను పొందగలిగింది, ఇది టెలికం రంగంలో ప్రభుత్వం ఆధ్వర్యంలోని సంస్థకు ఒక గొప్ప విజయం అని చెప్పవచ్చు.
టెలికం రెగ్యులేటరీ అథారిటీ ఆఫ్ ఇండియా (ట్రాయ్) విడుదల చేసిన గణాంకాల ప్రకారం, ఆగస్టు నెలలో రిలయన్స్ జియో 40 లక్షలు, భారతీ ఎయిర్టెల్ 24 లక్షలు, వోడాఫోన్ ఐడియా 18.7 లక్షల వినియోగదారులను కోల్పోయాయి. వినియోగదారులు బీఎస్ఎన్ఎల్ వైపు ఆకర్షితులవడం కారణంగా ఈ ప్రైవేటు సంస్థలు విపరీతమైన వినియోగదారుల నష్టాన్ని ఎదుర్కొంటున్నాయి.
ప్రత్యేకంగా, ప్రైవేటు కంపెనీల రీచార్జ్ ప్లాన్ ధరలు పెరగడం వల్ల, కస్టమర్లు బీఎస్ఎన్ఎల్ యొక్క చౌకైన ప్లాన్లకు మారడం మొదలుపెట్టారు. బీఎస్ఎన్ఎల్కు ఈ తరహా వినియోగదారుల మార్పు పెరుగుదల టెలికం రంగంలో తీవ్ర పోటీని సూచిస్తోంది.
