విమానం సాంకేతిక లోపంతో తుర్కియేలో అత్యవసర ల్యాండింగ్
లండన్ నుంచి ముంబైకి బయలుదేరిన వర్జిన్ అట్లాంటిక్ విమానం అకస్మాత్తుగా సాంకేతిక లోపానికి గురైంది. ఈ కారణంగా ఆ విమానాన్ని తుర్కియేలోని దియార్ బాకిర్ విమానాశ్రయంలో అత్యవసరంగా ల్యాండ్ చేయాల్సి వచ్చింది. అయితే, విమానం ల్యాండ్ అయిన తర్వాత ప్రయాణికులు ఎదుర్కొంటున్న పరిస్థితులు కలవరానికి కారణమయ్యాయి.
40 గంటలుగా విమానాశ్రయంలోనే బంధించబడ్డ ప్రయాణికులు
విమానం ల్యాండ్ అయినప్పటికి దాదాపు 40 గంటలు గడుస్తున్నా ప్రత్యామ్నాయ ఏర్పాట్లు లేకపోవడంతో ప్రయాణికులు తీవ్ర అసౌకర్యానికి లోనయ్యారు. కనీస వసతులు లేకుండా విమానాశ్రయంలోనే వేచి ఉండాల్సి రావడంతో వారు ఆందోళన వ్యక్తం చేస్తున్నారు. సమాచారం ప్రకారం, అక్కడ ఉన్న 250 మంది ప్రయాణికులకు కేవలం ఒక్క టాయిలెట్ మాత్రమే ఉండటం పరిస్థితిని మరింత దారుణంగా మార్చింది.
చలిలో వణికిపోతున్న ప్రయాణికులు – దుప్పట్లే లేవు
తుర్కియేలో చలి తీవ్రంగా ఉండటంతో ప్రయాణికులు కష్టాలు పడుతున్నారు. చలిని తట్టుకోవడానికి కనీసం దుప్పట్లు, కూడా అందించలేదని వారు ఆరోపిస్తున్నారు. ఈ పరిస్థితిలో మహిళలు, చిన్నపిల్లలు మరింత ఇబ్బందులకు గురవుతున్నారు. వేచి ఉన్న ప్రయాణికుల్లో చాలామంది ఆరోగ్య సమస్యలతో బాధపడుతున్నట్టు తెలుస్తోంది.
ప్రయాణికుల కుటుంబ సభ్యుల ఆవేదన – సోషల్ మీడియాలో విమర్శలు
విమానంలో ఉన్న వారి కుటుంబ సభ్యులు ఈ విషయంలో తమ అసహనాన్ని సోషల్ మీడియా వేదికగా వ్యక్తం చేస్తున్నారు. తుర్కియేలో చిక్కుకుపోయారని తెలిసిన తరువాత ట్విట్టర్, ఫేస్బుక్ వేదికగా వర్జిన్ ఎయిర్లైన్స్ ను తప్పుబడుతున్నారు. బాధిత ప్రయాణికుల వీడియోలు, ఫోటోలు వైరల్ అవుతున్నాయి.
వర్జిన్ అట్లాంటిక్ స్పందన – ప్రకటనలో వివరణ
ఇంతటి దుమారం తర్వాత వర్జిన్ అట్లాంటిక్ ఎయిర్లైన్స్ ఒక ప్రకటన విడుదల చేసింది. లండన్ నుంచి బయలుదేరిన విమానంలో సాంకేతిక లోపం తలెత్తిందని, దాంతోనే తుర్కియేలో అత్యవసర ల్యాండింగ్ చేసినట్టు వివరించింది. ప్రయాణికుల భద్రతే తమ ప్రాథమిక లక్ష్యమని పేర్కొంది. విమానాన్ని నిపుణులు పరిశీలిస్తున్నారని, మరమ్మతులు పూర్తయ్యాక శుక్రవారం మధ్యాహ్నం మళ్లీ ప్రయాణం కొనసాగుతుందని చెప్పింది.
హోటల్ లో బస, భోజన సదుపాయం కల్పించామన్న సంస్థ
ఎయిర్లైన్స్ ప్రకటన ప్రకారం, రాత్రిపూట ప్రయాణికుల కోసం హోటల్ బస, భోజన ఏర్పాట్లు చేశామని సంస్థ తెలిపింది. అయితే, ప్రయాణికుల వాదన ప్రకారం అందరికీ అలాంటి వసతులు అందలేదని తెలుస్తోంది. కొంతమందిని హోటళ్లకు తీసుకెళ్లినప్పటికీ మరికొంతమందిని విమానాశ్రయంలోనే వదిలేసినట్టు ఆరోపణలు ఉన్నాయి.
ప్రత్యామ్నాయ మార్గాల కోసం ప్రయత్నం
వర్జిన్ ఎయిర్లైన్స్ తన ప్రయాణికులను ముంబైకి చేర్చేందుకు ప్రత్యామ్నాయ మార్గాలను అన్వేషిస్తున్నట్టు తెలిపింది. అయితే ఇప్పటివరకు స్పష్టమైన సమాధానం లేకపోవడంతో ప్రయాణికుల ఆందోళన కొనసాగుతోంది. “ఇది కేవలం సాంకేతిక లోపమేనా? లేక నిర్వహణలో ఘోర వైఫలమా?” అనే ప్రశ్నలు జనంలో ఉత్కంఠ కలిగిస్తున్నాయి.
మానవత్వం మరిచిన సేవలు?
ఇలాంటి సందర్భాల్లో విమానయాన సంస్థలు మానవత్వంతో స్పందించాల్సిన అవసరం ఉంది. అయితే వర్జిన్ అట్లాంటిక్ ప్రవర్తనపై అనేక ప్రశ్నలు లేవెత్తుతున్నాయి. ఒక అంతర్జాతీయ సంస్థ ఇంతగా నిర్లక్ష్యం వహిస్తుందా అనే విమర్శలు వెల్లువెత్తుతున్నాయి.
ఈ ఘటన నుండి తీసుకోవలసిన బోధ
ఇలాంటి ఘటనలు మళ్లీ పునరావృతం కాకుండా ఉండాలంటే విమానయాన సంస్థలు తమ విధానాలను పునఃసమీక్షించుకోవాలి. సాంకేతిక లోపాలు అనివార్యమైనప్పటికీ, ప్రయాణికులకు గౌరవంగా మానవతా విలువలతో సహాయకరంగా వ్యవహరించాల్సిన బాధ్యత సంస్థలపై ఉంటుంది.
సంక్షిప్తంగా: ఘటనపై సమగ్ర దృష్టి
వర్జిన్ అట్లాంటిక్ విమానం సాంకేతిక లోపంతో తుర్కియేలో ల్యాండింగ్
40 గంటలుగా విమానాశ్రయంలో బందీగా ఉన్న ప్రయాణికులు
కనీస వసతులు లేక అసౌకర్యం
చలిలో వణికిపోతున్న ప్రయాణికులు
సోషల్ మీడియాలో కుటుంబ సభ్యుల ఆవేదన
సంస్థ స్పందనలో స్పష్టత లేకపోవడం
హోటల్ వసతులపై వివాదం
ప్రయాణికుల కోసం ప్రత్యామ్నాయ మార్గాల అన్వేషణ కొనసాగుతోంది
