ఆదివారం ఉదయం హైదరాబాద్ ఎయిర్పోర్టులో అలయన్స్ ఎయిర్ (Alliance Air) కి చెందిన విమానం, తిరుపతి దిశగా ప్రయాణించాల్సి ఉంది. కానీ టేకాఫ్ సమయంలో సిబ్బంది కొన్ని సాంకేతిక లోపాలను గుర్తించారు. ఒక లోపాన్ని తుది దశలో సరి చేసినప్పటికీ, వెంటనే మరో సమస్య తలెత్తింది.సాంకేతిక బృందాలు రంగంలోకి దిగినా, మరమ్మతులకు ఎక్కువ సమయం అవసరం అయ్యే అవకాశాన్ని అధికారులు గుర్తించారు. ప్రయాణికుల భద్రత విషయంలో ఎలాంటి రాజీ పడకూడదని నిర్ణయించి, విమానాన్ని పూర్తిగా రద్దు (Completely cancel the flight) చేశారు. ఇది ఒక బాధాకర నిర్ణయం అయినప్పటికీ, భద్రత కోసం తీసుకోవాల్సిన చర్యగా పేర్కొన్నారు.విమానం రద్దయ్యిందన్న వార్త విన్న ప్రయాణికులు తీవ్ర అసంతృప్తి వ్యక్తం చేశారు. చాలా మంది తమ ఫ్యామిలీ, ఉద్యోగం, ఇతర అత్యవసర అవసరాల కోసం ప్రయాణించాల్సి ఉందని వాపోయారు. రద్దు ప్రకటన ఒక్కసారిగా రావడంతో వారు మరింత ఇబ్బందిలో పడ్డారు.
తరచూ తలెత్తుతున్న సాంకేతిక లోపాలపై ఆందోళన
ఇది ఒక్కరోజు విషయం కాదని, ఇటీవలి కాలంలో అలయన్స్ ఎయిర్ విమానాల్లో తరచూ ఇలాంటి సాంకేతిక సమస్యలు తలెత్తుతున్నాయని ప్రయాణికులు ఆరోపించారు. ఈ విషయంపై ఉన్నతాధికారులు తక్షణమే జోక్యం చేసుకోవాలని డిమాండ్ చేశారు. విమానయాన రంగంలో భద్రత అనేది ప్రాథమిక అవసరం అని స్పష్టంగా చెప్పారు.ప్రస్తుతం ఈ విమానంలోని సాంకేతిక లోపాలను పరిష్కరించేందుకు ఇంజినీరింగ్ బృందాలు నిరంతరంగా పని చేస్తున్నాయని అలయన్స్ ఎయిర్ వర్గాలు తెలిపారు. విమానం తిరిగి సేవలకు సిద్ధంగా ఉండేందుకు అవసరమైన అన్ని పరీక్షలు నిర్వహిస్తున్నట్టు వారు చెప్పారు.
ప్రయాణికుల కోసం ప్రత్యామ్నాయ ఏర్పాట్లు?
ఇలాంటి పరిస్థితుల్లో ప్రయాణికుల అసౌకర్యాన్ని తగ్గించేందుకు సంస్థ ప్రత్యామ్నాయ ఏర్పాట్లు చేసినట్లు సమాచారం లేదు. అయితే సంస్థ వర్గాలు త్వరలో స్పందించవచ్చని ఆశిస్తున్నారు.ఒక్కోసారి ఒకటో రద్దు సహజం కావచ్చు. కానీ తరచూ ఇలాగే జరిగితే, ప్రయాణికులు ఆ సంస్థపై విశ్వాసాన్ని కోల్పోతారు. అలయన్స్ ఎయిర్ ఈ పరిస్థితిని సీరియస్గా తీసుకుని, తన సేవల్లో నాణ్యతను పెంచాల్సిన అవసరం ఉంది.ప్రయాణికుల భద్రత కంటే ప్రాముఖ్యత కలిగినది మరొకటి లేదు. కానీ ప్రయాణ సౌలభ్యం కూడా అంతే అవసరం. అలయన్స్ ఎయిర్ లాంటి సంస్థలు, సాంకేతిక లోపాలను ముందే గుర్తించి, రద్దుల జోలికి వెళ్లకుండా చర్యలు తీసుకుంటే బాగుంటుంది. విఫలమయిన ఈ ప్రయాణం ప్రయాణికులకు ఓ శిక్షణగా మారింది.
Read Also :