నేటి ఆధునిక కాలంలో బ్యాంకింగ్ మరియు ఫైనాన్స్ సేవలు పూర్తిగా డిజిటల్ మయం అయిపోయి, కస్టమర్కు కేవలం ఒక నంబర్గా మాత్రమే గుర్తింపు లభిస్తోంది. కానీ, సుందరం ఫైనాన్స్ సంస్థ విశాఖపట్టణంలో నిర్వహించిన ‘సుందరం సర్కిల్’ సమావేశం ద్వారా తాము భిన్నమని నిరూపించుకుంది. “కాంటాక్ట్.. కాంటాక్ట్.. కాంటాక్ట్” అనే తమ వ్యవస్థాపకుల మూల మంత్రాన్ని స్మరించుకుంటూ, కేవలం ఆన్లైన్ చాటింగ్ లేదా మెయిల్స్ ద్వారా కాకుండా, నేరుగా కస్టమర్లను కలిసి కరచాలనం చేయడం, వారి కళ్ళలోకి చూసి చిరునవ్వుతో మాట్లాడటం అనే ‘మానవీయ స్పర్శ’ (Human Touch) కు ఉన్న విలువను ఈ సమావేశం ఎలుగెత్తి చాటింది. దాదాపు 113 మంది వాణిజ్య వాహన రంగ ప్రముఖులు ఈ వేదికపైకి రావడం సంస్థ పట్ల వారికి ఉన్న అచంచలమైన నమ్మకానికి నిదర్శనం.
సుందరం ఫైనాన్స్ అంటే కేవలం వాహనాల కొనుగోలుకు అప్పు ఇచ్చే సంస్థ మాత్రమే కాదు, అది ఒక కుటుంబ నేస్తం అని ఈ కార్యక్రమం స్పష్టం చేసింది. సుందరం హోమ్, మ్యూచువల్ ఫండ్స్, ఇన్సూరెన్స్ మరియు బిజినెస్ సర్వీసెస్ వంటి తమ గ్రూప్ కంపెనీలన్నింటినీ ఏకం చేసి, కస్టమర్ యొక్క ప్రతి అవసరానికి ఒకే చోట పరిష్కారం చూపే ‘360 డిగ్రీల’ విధానాన్ని వారు అమలు చేస్తున్నారు. కేవలం వ్యాపార లావాదేవీలకే పరిమితం కాకుండా.. ఆరోగ్యం, విద్య, మరియు పర్యావరణ పరిరక్షణ కోసం ‘గ్రీన్ టాస్క్ ఫోర్స్’ వంటి సిఎస్ఆర్ (CSR) కార్యక్రమాల ద్వారా సమాజ హితాన్ని కూడా ఆకాంక్షించడం ఈ సంస్థ యొక్క నిబద్ధతను తెలియజేస్తోంది. కస్టమర్ కేవలం వినియోగదారుడు కాదు, తమ ఎదుగుదలలో భాగస్వామి అనే గొప్ప సందేశాన్ని ఈ సమావేశం ఇచ్చింది.
Telangana municipal exit polls : మున్సిపల్ ఎగ్జిట్ పోల్స్, కాంగ్రెస్ క్లీన్ స్వీప్?
ఈ సమావేశం యొక్క అతిపెద్ద విజయం “వారసత్వం మరియు విశ్వాసం” (Legacy meets Loyalty) అనే అంశాన్ని పటిష్టం చేయడం. దశాబ్దాలుగా సంస్థతో ప్రయాణిస్తున్న తాతలు, తండ్రుల అడుగుజాడల్లో నడుస్తున్న నేటి యువ తరం పారిశ్రామికవేత్తలను ఈ వేదిక ఆహ్వానించింది. పాత తరం అనుభవానికి, కొత్త తరం ఆధునిక ఆలోచనలను జోడిస్తూ వ్యాపార వృద్ధికి తోడ్పడటమే సుందరం ఫైనాన్స్ ప్రధాన ఉద్దేశ్యం. సీనియర్ కస్టమర్లను గౌరవించుకోవడం ద్వారా వారు పాటించిన విలువలను భవిష్యత్ తరానికి అందించేలా ఈ వేడుక సాగింది. వేగంగా మారుతున్న మార్కెట్ పరిస్థితుల్లో కూడా, విలువలతో కూడిన బ్యాంకింగ్ ద్వారా కస్టమర్ ప్రయాణంలోని ప్రతి అడుగులోనూ తోడుంటామని సంస్థ మరోసారి చాటిచెప్పింది.
Read hindi news: hindi.vaartha.com
Read Also Epaper : epaper.vaartha.com