ప్రముఖ నాన్-బ్యాంకింగ్ ఫైనాన్షియల్ కంపెనీ (NBFC) అయిన ముత్తూట్ ఫిన్కార్ప్ లిమిటెడ్పై భారతీయ రిజర్వ్ బ్యాంక్ (ఆర్బీఐ) చర్యలు తీసుకుంది. సంస్థ అవసరమైన నియంత్రణా మార్గదర్శకాలను పాటించకపోవడంతో, రూ. 2.70 లక్షల జరిమానా విధించినట్లు ఆర్బీఐ సెప్టెంబర్ 26న విడుదల చేసిన ప్రకటనలో పేర్కొంది.
ఆటో ఎస్కలేషన్ వ్యవస్థ లోపించిందని నిర్ధారణ
ఆర్బీఐ (RBI) నిబంధనల ప్రకారం, NBFCలు తమ అంతర్గత ఫిర్యాదుల పరిష్కార వ్యవస్థలో పాక్షికంగా లేదా పూర్తిగా తిరస్కరించిన ఫిర్యాదులను ఆటోమేటిక్గా ఇంటర్నల్ అంబుడ్స్మన్కు పంపే విధంగా వ్యవస్థ ఏర్పాటు చేయాలి. కానీ, ముత్తూట్ ఫిన్కార్ప్ ఇలాంటి ఆటో ఎస్కలేషన్ వ్యవస్థను అమలు చేయడంలో విఫలమైందని ఆర్బీఐ తన తనిఖీల్లో గుర్తించింది.
ఆర్థిక తనిఖీ, షోకాజ్ నోటీసు, అనంతర చర్య
2024 మార్చి 31 నాటికి సంస్థ ఆర్థిక వ్యవహారాలపై రిజర్వ్ బ్యాంక్ తనిఖీలు జరిపింది. ఆ సమయంలో ఈ నిబంధనల ఉల్లంఘనలు వెలుగులోకి వచ్చాయి. తదనంతరం, సంస్థకు షోకాజ్ నోటీసు జారీ చేయడంతో పాటు, సంస్థ ఇచ్చిన లిఖితపూర్వక మరియు మౌఖిక వివరణలను ఆర్బీఐ పరిశీలించింది. ఈ సమీక్ష అనంతరం జరిమానా విధించాలని నిర్ణయించింది.
కస్టమర్ల ఒప్పందాలపై ప్రభావం లేదు
ఈ జరిమానా కేవలం నియంత్రణపరమైన తప్పిదానికి సంబంధించినదే అయినందున, ముత్తూట్ ఫిన్కార్ప్ మరియు దాని కస్టమర్ల మధ్య ఉన్న ఒప్పందాలు, లావాదేవీలపై ప్రభావం ఉండదని రిజర్వ్ బ్యాంక్ స్పష్టం చేసింది. అయితే, అవసరమైతే భవిష్యత్తులో మరిన్ని చర్యలు తీసుకునే అవకాశం కూడా ఉందని హెచ్చరించింది.
Read Also: