జియో, ఎయిర్టెల్, BSNL, వోడాఫోన్ ఐడియా పై 1410 కోట్ల జరిమానా
ముఖేష్ అంబానీ, సునీల్ మిట్టల్లకు భారీ దెబ్బ. జియో, ఎయిర్టెల్, BSNL మరియు వోడాఫోన్ ఐడియా (Vi) వంటి ప్రముఖ టెలికాం ఆపరేటర్లపై TRAI రూ. 1410 కోట్ల జరిమానా విధించింది.
స్పామ్ వ్యతిరేక చర్యలను మరింత బలోపేతం చేయడానికి TRAI కృషి చేస్తున్నప్పుడు, కమ్యూనికేషన్ ప్లాట్ఫారమ్ల సహకారం, స్పామ్ మరియు ప్రచార కాల్లు, సందేశాలను నియంత్రించడంలో సహాయపడుతోంది.
టెలికాం రెగ్యులేటరీ అథారిటీ ఆఫ్ ఇండియా (TRAI) టెలికాం కంపెనీలపై భారీ జరిమానాలు విధించింది, ముఖ్యంగా రిలయన్స్ జియో, భారతీ ఎయిర్టెల్, వోడాఫోన్ ఐడియా (Vi), BSNL మరియు మరికొన్ని చిన్న ఆపరేటర్లు. ఇవన్నీ టెలికాం కమర్షియల్ కమ్యూనికేషన్ కస్టమర్ ప్రిఫరెన్స్ రెగ్యులేషన్స్ (TCCCPR) ఉల్లంఘించడంతో జరిమానాలు విధించబడ్డాయి.
జరిమానాలు మరియు చెల్లించని బకాయిలపై TRAI
ఇటీవల జరిగిన ఎన్ఫోర్స్మెంట్ చర్యలో TRAI ఈ ఆపరేటర్లపై రూ. 12 కోట్ల జరిమానా విధించింది. పూర్వం విధించిన పెనాల్టీలతో కలిపి, మొత్తం జరిమానాలు మరియు చెల్లించని బకాయిలు రూ. 141 కోట్లకు చేరుకున్నాయి.
పలు నోటీసుల తర్వాత కూడా కంపెనీలు జరిమానా చెల్లించలేదు. DoT (డిపార్ట్మెంట్ ఆఫ్ టెలికమ్యూనికేషన్స్) నుండి తుది నిర్ణయం రాలేదు, అయినప్పటికీ TRAI, ఆపరేటర్ల బ్యాంక్ గ్యారెంటీల ద్వారా మొత్తాన్ని రికవరీ చేయాలని కోరింది.
2010లో ప్రవేశపెట్టబడిన TCCCPR (టెలికాం కమర్షియల్ కమ్యూనికేషన్ కస్టమర్ ప్రిఫరెన్స్ రెగ్యులేషన్స్) రూల్స్, వినియోగదారులను అపరిచిత కాల్లు మరియు సందేశాల నుంచి రక్షించడంపై దృష్టి పెడుతుంది. దీని ముఖ్య అంశాలు:
- బ్లాక్ చేసే ఎంపికలు: కస్టమర్లు ప్రచార సందేశాలను బ్లాక్ చేయవచ్చు.
- టెలిమార్కెటర్ నమోదు: టెలిమార్కెటర్లు తప్పనిసరిగా TRAIలో నమోదు చేసుకోవాలి.
- సమయ పరిమితులు: ప్రమోషనల్ కమ్యూనికేషన్లు నిర్దిష్ట సమయాలలో మాత్రమే జరగాలి.
- ఉల్లంఘనలకు జరిమానాలు: నేరస్థులపై కఠినమైన జరిమానాలు విధించబడతాయి.
టెలికాం ఆపరేటర్ల వాదనలు
స్పామ్కు కారణం వ్యాపారాలు మరియు టెలిమార్కెటర్లేనని, టెలికాం ఆపరేటర్లు వాదిస్తున్నారు. కమ్యూనికేషన్ మధ్యవర్తులుగా పనిచేస్తున్న వారికీ జరిమానా విధించడం అన్యాయం అని వారు చెబుతున్నారు. అయితే, కొన్ని కంపెనీలు, స్పామ్ని తగ్గించేందుకు తమ సాంకేతిక పెట్టుబడులను ప్రదర్శించాయి.
టెలికాం ఆపరేటర్లు, వాట్సాప్ వంటి ఓవర్-ది-టాప్ (OTT) ప్లాట్ఫారమ్లు, బ్యాంకులు, వ్యాపారాలు, స్పామ్ ట్రాఫిక్కు ప్రధాన కారణాలుగా ఉన్నాయని TRAIకు సూచిస్తున్నారు. ఈ సహకారులను నియంత్రణకు తీసుకొచ్చేందుకు ఈ వ్యాపారాలు పిలుపునిచ్చాయి.
TRAI, TCCCPR ఫ్రేమ్వర్క్ను తిరిగి సమీక్షిస్తూ, స్పామ్పై మరింత ప్రభావవంతమైన చర్యలు తీసుకుంటోంది. టెలికాం ఆపరేటర్లు OTT ప్లాట్ఫారమ్లు మరియు ఇతర సంబంధిత రంగాలతో సహకారం పెంచాలని సూచించారు. ఈ చర్యలు, సమగ్ర స్పామ్ నియంత్రణ కోసం అవసరమని వారి అభిప్రాయం.
టెలికాం ఆపరేటర్లు, అనేక ఆచరణాత్మక పరిమితులతో కూడిన నియంత్రణను అమలు చేయడంలో ఎదుర్కొంటున్న సవాళ్లను TRAI పరిష్కరించడానికి కృషి చేస్తుంది.