సౌత్ సెంట్రల్ రైల్వే ప్రయాణికులకు ఓ శుభవార్తను ప్రకటించింది. వివిధ కారణాల వల్ల రద్దయిన రైళ్ల టికెట్ డబ్బును ప్రయాణికులకు కేవలం మూడు రోజులలోపే తిరిగి చెల్లించనున్నట్లు రైల్వేశాఖ వెల్లడించింది. ఈ నిర్ణయంతో ప్రయాణికులు వేచి చూడాల్సిన అవసరం లేకుండా త్వరగా తమ డబ్బులను పొందే అవకాశం ఉంటుంది.
కౌంటర్లలో టికెట్ తీసుకున్నవారికి సౌలభ్యం
రైలు ప్రయాణ టికెట్ను రైల్వే స్టేషన్ కౌంటర్ ద్వారా కొనుగోలు చేసిన వారు టికెట్ తీసుకున్న మూడు రోజుల్లోగా ఏ రైల్వే స్టేషన్లోనైనా వెళ్లి దానిని సమర్పించి నగదు రూపంలో రీఫండ్ పొందవచ్చు. ఇది ప్రయాణికులకు ప్రయోజనకరంగా మారనుంది. ముందుగా నిర్దేశించిన కాల పరిమితిలో టికెట్ను సమర్పించడం ద్వారా వారు ఎలాంటి సమస్యలు లేకుండా డబ్బును పొందే వీలుంటుంది.
ఆన్లైన్ బుకింగ్ చేసుకున్న వారికి ఆటోమేటిక్ రీఫండ్
IRCTC యాప్ లేదా వెబ్సైట్ ద్వారా బుక్ చేసిన టికెట్లు స్వయంచాలకంగా రద్దవుతాయి. ప్రయాణికులు ఎటువంటి అదనపు ప్రక్రియలు చేయకుండానే, రద్దయిన టికెట్కు సంబంధించిన డబ్బు వారి బ్యాంక్ ఖాతాకు స్వయంచాలకంగా జమ అవుతుంది. ఇది డిజిటల్ లావాదేవీలను ప్రోత్సహిస్తూ, ప్రయాణికులకు మరింత సులభతరమైన అనుభవాన్ని అందిస్తుంది.
ప్రయాణికుల సౌలభ్యం కోసం రైల్వే చర్యలు
ఈ కొత్త విధానం ప్రయాణికులకు ప్రయోజనకరంగా మారనుంది. ఇంతకు ముందు టికెట్ డబ్బు తిరిగి పొందేందుకు కొన్ని రోజులు పడుతుండగా, ఇప్పుడు కేవలం మూడు రోజుల్లోనే రీఫండ్ అందుబాటులోకి రావడం ప్రయాణికులకు ఉపశమనం కలిగిస్తుంది. రైల్వే సేవలను మరింత మెరుగుపరిచేందుకు రైల్వేశాఖ తీసుకుంటున్న ఈ నిర్ణయం ప్రయాణికుల వద్ద మంచి స్పందన పొందుతోంది.